Garanto est la plus grande organisation représentant le personnel de l'OFDF et, à ce titre, le principal partenaire social au sein de l'OFDF. Répartis en six sections, des collègues expérimentés s'occupent des questions régionales liées au lieu de travail.

Le comité central examine les questions et les problèmes et charge la présidence de Garanto de négocier avec l’OFDF des améliorations concernant le lieu de travail et les conditions-cadres. L’influence de Garanto s’étend jusqu’au Parlement.

Les réorganisations se succèdent, les mesures d’économie s’enchaînent. À l’OFDF, la situation générale sur le lieu de travail est très dynamique. Cela entraîne donc des changements parfois radicaux pour les collaborateurs concernés.

Personne n’est mieux placé que le personnel lui-même pour identifier les nouveaux défis et problèmes qui se présentent sur le lieu de travail. Garanto rassemble toutes les observations de ses membres.

Garanto représente le personnel de l'OFDF au sein de nombreux comités et groupes de travail. L'organisation reste ainsi informée et participe à l'aménagement du lieu de travail et à la vie de l'OFDF lui-même.

Quatre fois par an, une délégation de Garanto rencontre le directeur, et quatre fois par an, le responsable du DD OP. À cela s’ajoutent des réunions ponctuelles avec d’autres membres de la direction.

Le comité central discute les thèmes actuels, puis charge la présidence de Garanto de négocier avec l'OFDF des améliorations concernant le lieu de travail et les conditions générales.

Par ailleurs, Garanto est représenté au Conseil national depuis 2020 par son président central. Au début, c'était l'ancien président du PS, Christian Levrat (2020/21), puis la conseillère nationale du PS Sarah Wyss (2022/23), et depuis 2025, c'est le conseiller national de l'UDC Jean-Luc Addor.

Le président central Jean-Luc Addor a créé le groupe parlementaire « Douanes » et a recruté des membres dans les deux chambres. À l’avenir, ce groupe discutera des défis actuels au sein de l’OFDF. L’expertise et l’expérience personnelle des membres actifs de Garanto y seront également mises à profit.